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Inteligencia artificial y auditoría con sistemas. Nuevas perspectivas y desafíos
La cuarta revolución industrial ha consolidado a la inteligencia artificial como una tecnología disruptiva en auditoría financiera, desplazando los procesos manuales hacia el análisis predictivo y el monitoreo continuo, sin embargo, este cambio presenta dudas sobre cómo integrar la IA sin comprometer la transparencia y objetividad de la profesión. El objetivo fue analizar la relación entre la IA y la auditoría, identificando ventajas, desafíos y cambios que introduce esta tecnología en la práctica profesional. El estudio se desarrolló con un enfoque cualitativo con diseño documental exploratorio y descriptivo, realizando una revisión en Google Académico y el repositorio institucional, identificando 87 documentos entre 1997 y 2026 que, al aplicar el criterio de saturación teórica, redujo las referencias a 26. La confiabilidad se alcanzó mediante la codificación interevaluador, alcanzando un índice de concordancia del 89%. Los resultados más importantes señalan que la IA automatiza el 100% de las poblaciones, reduce el esfuerzo manual entre 30% y 50%, y mejora la detección de fraudes del 60% al 85%, sin embargo, falta transparencia en el funcionamiento interno de los algoritmos, sesgos en datos de entrenamiento y se necesitan transformar las competencias del auditor hacia habilidades técnicas, éticas y críticas. Como conclusiones se destaca que la IA no reemplaza sino que complementa sus funciones, dejándole tiempo para que se dedique a tareas de mayor valor analítico.
Derechos de autor 2026 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
Gestión por competencias laborales para potenciar la competitividad laboral del talento humano
Este estudio tuvo como objetivos explorar la aplicación estratégica de las competencias en los subsistemas de recursos humanos y proponer un modelo de capacitación capaz de fortalecer el talento organizacional. Se utilizó un enfoque cualitativo y un diseño documental de tipo analítico y propositivo, realizando una revisión de literatura especializada desde 1973 hasta 2023, aplicando criterios de relevancia temática, autoridad y vigencia. Con el análisis conceptual se desagregó la competencia laboral en sus cinco dimensiones interdependientes (saber, saber hacer, saber estar, querer hacer, poder hacer) y examinar la integración sistémica en los subsistemas de recursos humanos. Los resultados confirman que la operatividad de este enfoque depende de un manual de cargos basado en competencias, el cual guía los procesos de selección, evaluación, compensación y capacitación. Como principal hallazgo propositivo, se presentó un modelo de capacitación por competencias instrumental de cuatro etapas (identificación, diseño, desarrollo y evaluación), estructurado bajo los principios PHVA y alineado con los estándares internacionales de la ISO 9001:2015 y 10015:2019. Se concluye que este modelo operativiza la teoría, transformando la capacitación en una inversión estratégica que cierra brechas de talento, alinea capacidades individuales con objetivos organizacionales y genera una ventaja competitiva sostenible en entornos disruptivos.
Revisión de modelos de transición digital y sostenibilidad en PYMES colombianas
Debido al cambio tecnológico, la sostenibilidad de las pymes colombianas, que representan el 99% de las empresas del país, dependen en gran parte de la transformación digital. Esta revisión de literatura analiza el impacto del modelo de transición a la economía digital en la sostenibilidad económica, social y ambiental de estas empresas durante el período 2014-2024. A partir del análisis de 44 documentos se identificaron cinco categorías principales: niveles de adopción digital, tensiones teóricas, vacíos estructurales, desbalances en sostenibilidad digital, y factores institucionales y territoriales. Los hallazgos muestran que, aunque programas como el Plan Vive Digital, APPS.CO y TECDigital han mejorado la conectividad y adopción básica de herramientas, persisten brechas en financiamiento, capacitación y equidad territorial, especialmente en zonas urbanas y rurales. La literatura presenta tensiones entre enfoques tecnológicos y los que priorizan la transformación organizacional y cultural. Se identificaron cuatro vacíos: ausencia de evaluaciones integrales del modelo de transición, predominio de estudios transversales, subrepresentación de la dimensión ambiental de la sostenibilidad, y falta de integración entre políticas públicas, iniciativas empresariales y barreras estructurales. Se concluye que un modelo efectivo y sostenible debe ser multifacético, combinando aspectos tecnológicos, humanos e institucionales, con la sostenibilidad como eje transversal. Se recomiendan estudios longitudinales e investigaciones que integren específicamente la dimensión ambiental.
Aplicaciones de la teoría de la complejidad en la gestión contemporánea del talento humano
Las organizaciones actuales operan en contextos VUCA, donde los modelos tradicionales de gestión del talento humano basados en estructuras jerárquicas y procesos lineales resultan insuficientes para responder a las interacciones del comportamiento humano y su entorno. Este artículo, derivado de una investigación documental con enfoque cualitativo y alcance propositivo, tiene como objetivo proponer lineamientos para incorporar los principios de la teoría de la complejidad en los subsistemas de gestión del talento humano. A partir del análisis hermenéutico de los fundamentos del pensamiento complejo de Morin, la teoría de las organizaciones inteligentes de Senge y las teorías de Stacey sobre los procesos complejos de respuesta, se identificaron cinco principios operativos que sirven de base para la propuesta. Como resultado se transforma el perfil del gerente de recursos humanos como un profesional de interacciones y se presentan 15 lineamientos estratégicos para los procesos de atracción y selección, aprendizaje y desarrollo, gestión del desempeño, diseño de puestos, y compensaciones y bienestar. Se concluye que la aplicación del pensamiento complejo transforma la incertidumbre y la diversidad en fuentes de innovación y ventaja competitiva, ofreciendo a los profesionales del área una dirección para gestionar la complejidad en lugar de tratar de minimizarla.
Proyectos del IASB y el FASB sobre criptoactivos y la convergencia contable global
Este artículo analiza prospectivamente los proyectos de normativa específica para criptoactivos en desarrollo por el International Accounting Standard Board (IASB) y el Financial Accounting Standard Board (FASB), evaluando su potencial para converger o divergir. Con una metodología cualitativa de análisis comparativo documental,s e contrastan las bases, los documentos que lo contienen y trayectorias de ambos organismos. Los resultados identifican un contraste filosófico-institucional: el FASB ha implementado una norma reactiva y específica (ASU 2023-08), mientras el IASB mantiene un proyecto deliberativo y de alcance genérico. Se identifican tres nodos críticos (definición, medición y divulgación), donde las decisiones del IASB determinarán la futura comparabilidad global. Se concluye que, sin una voluntad política explícita hacia la armonización, la arquitectura institucional actual hace de la divergencia sistémica el escenario más probable, con graves implicaciones para la relevancia y comparabilidad de la información financiera internacional en la era digital.
Marketing verde y su influencia en la percepción del consumidor en ciudad de Panamá
El estudio tuvo como objetivo analizar la percepción de los consumidores de Ciudad de Panamá frente a las prácticas de marketing verde y su influencia en sus decisiones de compra de los consumidores en Ciudad de Panamá. Se utilizó un diseño mixto secuencial explicativo, aplicando un cuestionario a 200 consumidores urbanos en el año 2025 y se complementó con un análisis documental. Los resultados mostraron que existe una actitud favorable hacia la sostenibilidad y se valora el atributo ecológico (67% lo considera decisivo), pero persiste el escepticismo hacia las afirmaciones corporativas (68.5% desconfía del greenwashing) y una diferencia entre la actitud y la conducta marcada por el rechazo al precio premium (70.4%). La influencia del marketing verde es moderada (ρ = 0.42) y está muy condicionada por barreras económicas y de credibilidad. Se concluye que el consumidor panameño es crítico y valora la sostenibilidad, pero su conversión en comprador verde requiere de estrategias que prioricen la transparencia verificable, la educación aplicada y la mitigación de la penalización económica percibida.
Gestión de inventarios con modelos de revisión continua y demanda estacional
El manejo eficiente de inventarios representa un desafío constante para las empresas que operan con demandas variables. Los modelos probabilísticos de revisión continua se presentan como una herramienta efectiva para anticipar necesidades y reducir costos. El objetivo de este estudio fue evaluar la eficacia de un modelo probabilístico de inventario con demanda independiente y revisión continua, aplicado a una empresa comercializadora de chocolates, con el fin de optimizar la cantidad de pedido y el punto de reorden. La investigación se sustentó en referentes teóricos como Taha, Hillier y Lieberman, así como Hadley y Whitin, quienes desarrollaron los fundamentos de los modelos estocásticos utilizados en la gestión de inventarios. La metodología utilizó un enfoque cuantitativo y aplicado, se analizaron datos históricos de ventas de Chocolaterías Milkaelos, enfocándose en los cinco productos más demandados, y se compararon los modelos determinístico y probabilístico (EOQ) considerando la variabilidad estacional de la demanda. Los resultados evidenciaron que el modelo probabilístico permitió predecir con mayor precisión las cantidades óptimas de pedido y los puntos de reorden, ajustándose a los cambios estacionales y reduciendo los costos de almacenamiento y desabastecimiento. En conclusión, el modelo de revisión continua se consolida como una herramienta efectiva para equilibrar, fortalecer y gestionar el inventario.
Derechos de autor 2025 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
Evaluación del rol del estudiante en un programa de educación virtual en la plataforma e-ducativa
Con el objetivo de evaluar el rol y la experiencia de los estudiantes como participantes en un programa de educación virtual implementado en la plataforma E-ducativa, cuyo fin fue identificar las fortalezas y oportunidades de mejora desde su perspectiva, se realizó una investigación mixta de tipo descriptivo y transversal, aplicando un cuestionario ad hoc validado a una muestra de 94 estudiantes universitarios del área de informática. Los datos se analizaron agrupándolos en cuatro dimensiones, derivándose de ellos nueve KPI para evaluar técnicamente los datos. Los resultados mostraron una alta aceptación inicial con un Customer Satisfaction Score (CSAT) del 70% y un Net Promoter Score (NPS) estimado positivo (+50). Se identificó como principal fortaleza la promoción de la autonomía (Índice del 65%), mientras que la dimensión con mayor oportunidad para la mejora fue el fomento de la colaboración (Índice del 52%), mostrando una diferencia pedagógica significativa (DEP de ~13 pp). En acceso, aunque la percepción fue positiva (IPA del 63.9%), una Tasa de Neutralidad Crítica del 23.4% señala la necesidad de realizar una auditoría técnica de cumplimiento WCAG. Se concluye que la plataforma E-ducativa es percibida como usable, útil y satisfactoria, dejando una base para su adopción virtual, pero necesita intervenciones para mejorar la colaboración e inclusión digital, convirtiendo la evaluación estudiantil en un insumo para la mejora continua.
Efectividad de las estrategias de marketing en la toma de decisiones de compra del consumidor
El estudio analiza la efectividad de las estrategias de marketing en la toma de decisiones de compra del consumidor moderno, quien es más informado y crítico. El objetivo fue analizar cómo estas estrategias influyen en el comportamiento del consumidor, trascendiendo la perspectiva tradicional centrada en ventas. Utilizando una metodología cualitativa de revisión documental, se examinaron las fuentes clásicas y se complementaron con las contemporáneas. El resultado principal identificó que la efectividad óptima se logra integrando dimensiones racionales y emocionales, a través de estrategias como la creación de valor percibido, la personalización, la omnicanalidad y el marketing experiencial, donde la confianza y la autenticidad son lo más importante. La conclusión más importante es que el éxito no depende de acciones aisladas, sino de una articulación estratégica que combine la generación de experiencias valiosas, transparencia y responsabilidad social para construir lealtad duradera y adaptarse a las expectativas del consumidor actual.
Administración de la economía solidaria en la vida social de los individuos
El artículo aborda la economía social y solidaria como una alternativa al modelo económico tradicional, ya que sitúa a las personas y al medio ambiente en el centro. El objetivo es examinar la evolución histórica de la administración de esta economía y su impacto en la vida social de los individuos desde 1945 hasta el presente. Para alcanzar este objetivo, se realizó un estudio cualitativo con un diseño documental y descriptivo. la investigación se basó en la revisión y análisis de fuentes documentales y estudios de caso, utilizando 26 fuentes. La investigación identificó varias etapas que se inició con el papel de los sindicatos y la negociación colectiva en la postguerra (1945-1975); posteriormente, en las décadas de 1960-1970 surgieron los movimientos de autogestión que cuestionaron el modelo capitalista. Durante la década de 1980 se popularizaron las adquisiciones de empresas en quiebra por parte de los trabajadores, transformándolas en cooperativas, primero en Europa y luego en América del Sur. Finalmente, se analizó el resurgimiento de la economía popular en América Latina como respuesta a las crisis, destacando la organización de recicladores en Colombia. Se concluye que la economía popular ha ganado legitimidad y ya no es vista como un mecanismo para gestionar la pobreza. Sin embargo, persisten dudas sobre su capacidad para evolucionar de la subsistencia a formas de acumulación, mostrando una división entre la eficiencia y la solidaridad.
Percepción y contribución estratégica de las auditorías de sistemas de información en el contexto organizacional
El estudio tuvo como objetivo general analizar la percepción de las auditorías de sistemas de información en el fortalecimiento de los controles internos, la protección de los activos digitales y la generación de valor estratégico en las organizaciones. Se realizó una investigación empírica basada en encuestas dirigidas a profesionales que trabajan en organizaciones del distrito de San Miguelito, Panamá. La muestra incluyó a auditores, personal de TI, gerentes y otros colaboradores relevantes. El instrumento consistió en un cuestionario que evaluó la percepción sobre los diversos aspectos relacionados con las auditorías de sistemas de información y su impacto organizacional. Entre los resultados destacados se conoció que, aunque solo el 47% de los encuestados considera que las auditorías fortalecen los controles internos, el 65% afirma que sus recomendaciones mejoran la protección de los activos digitales. Igualmente, el 72% reconoció que las auditorías generan confianza en el manejo de datos, aunque solo el 50% opina que contribuyen a reducir incidentes cibernéticos, y el 70% consideró insuficientes los procesos actuales para garantizar la eficiencia en la gestión de los sistemas de información. Se evidenció que las auditorías de sistemas de información son vistas como herramientas estratégicas en muchas organizaciones, aunque persisten desafíos en su implementación y alcance, por lo que se considera necesario mejorar la capacitación técnica de los auditores, fortalecer la adopción de recomendaciones y alinear los procesos de auditoría con los objetivos estratégicos de la organización para aumentar su impacto.
El papel de la contabilidad financiera en la detección del fraude corporativo
El fraude corporativo es una actividad criminal que implica la manipulación de información financiera u operativa. En este contexto, la contabilidad financiera, tradicionalmente asociada con la presentación objetiva de la situación económica, sirve para identificar señales que alerten sobre la posible presencia de fraudes. El objetivo principal de este estudio es determinar el aporte de la contabilidad financiera en la detección de prácticas fraudulentas en el ámbito corporativo. La investigación se realizó mediante un estudio cualitativo y el método de análisis documental para revisar, interpretar y construir el tema. Se seleccionaron 41 fuentes relevantes de un total de 78 documentos identificados, basándose en la pertinencia temática y su actualidad, para desarrollar puntos como indicadores contables, tecnologías aplicadas y debilidades en el sistema preventivo. Como resultado más importante, se encontró que, si bien no existe un indicador contable único e infalible para predecir el fraude en los estados financieros, la combinación contextualizada de ciertos datos contables, como ratios financieros y análisis de flujo de caja, con una visión profesional es importante para establecer sistemas de alerta temprana. La conclusión más importante es que, aunque la contabilidad financiera tiene un potencial importante para detectar tempranamente los fraudes, su eficacia depende de la superación de los obstáculos tecnológicos, el fortalecimiento de una cultura organizacional ética y de control, y la garantía de la independencia del contador.
Uso de la inteligencia artificial en las cuentas por cobrar
La inteligencia artificial (IA) ha transformado el sector contable al permitir la automatización de los procesos, mejorar la eficiencia y proporcionar análisis predictivos. En el actual entorno empresarial, su adopción es fundamental para mantener la competitividad y sostenibilidad, ya que se ahorra tiempo, reduce costos y aumenta la productividad. Este estudio se centra en describir la implementación de tecnologías de inteligencia artificial en la gestión de cuentas por cobrar, destacando su impacto en la eficiencia operativa y la toma de decisiones financieras. La investigación se basó en un enfoque metodológico inductivo, recopilando datos a través de fuentes documentales y seleccionando artículos relacionados con cuentas por cobrar e inteligencia artificial. A pesar de los desafíos que presenta su adopción, como la necesidad de recursos computacionales avanzados y las preocupaciones sobre la seguridad de los datos, su integración ofrece beneficios tangibles, por lo que se considera necesario que los profesionales contables adopten una actitud positiva y continúen mejorando sus habilidades para adaptarse a un entorno empresarial cada vez más automatizado y tecnológico, porque las herramientas basadas en inteligencia artificial no reemplazarán por completo a los contadores, sino que los ayudarán a evolucionar hacia roles más estratégicos y de gestión.
Diagnóstico de competencias en lectura y matemáticas en estudiantes de una escuela primaria de Texas
Con el objetivo de diagnosticar el nivel de competencia en lectura y matemáticas de los estudiantes de 3º a 5º grado al inicio del año escolar 2023-2024, en una escuela primaria de Texas, este estudio examinó el uso de la planificación sistemática. Se utilizó la evaluación adaptativa iReady para diagnosticar el nivel académico al inicio del año, complementado con encuestas aplicadas a docentes sobre percepciones y prácticas pedagógicas. Los resultados mostraron diferencias significativas en 3º grado, donde solo 3 estudiantes demostraron dominio en matemáticas; en 4º, apenas 12 lo lograron en lectura; y en 5º, solo 13 estudiantes alcanzaron el nivel esperado en ambas áreas. La mayoría del alumnado presentó niveles de desempeño muy por debajo del grado cursado. Los docentes valoraron positivamente la planificación basada en datos, aunque expresaron limitaciones en tiempo, capacitación tecnológica y recursos diferenciados. Se concluye que la planificación sistemática y el uso pedagógico de datos son necesarios para tratar los déficits académicos, pero su efectividad depende del acompañamiento institucional y el desarrollo profesional docente. Estos resultados refuerzan la necesidad de intervenciones estructuradas y sostenidas en contextos con amplias disparidades educativas.
Sistemas de información contable y decisiones basadas en datos
Este artículo analiza el papel de los Sistemas de Información Contable en la toma de decisiones organizacionales basadas en datos, con el objetivo de analizar el apoyo de los SIC en la toma de decisiones basadas en datos en las organizaciones, considerando su diseño, funcionalidad y apropiación por parte de los usuarios Desde una perspectiva ontológica constructivista y epistemológica interpretativa, se llevó a cabo una investigación documental mediante una revisión de literatura. Los resultados demostraron que los SIC, cuando son implementados de manera coherente con las necesidades de información de la organización y apropiados por los usuarios, se convierten en instrumentos para la eficiencia operativa, la transparencia financiera y la orientación estratégica. Se concluye que el desarrollo de una cultura de uso de datos, junto con la capacitación técnica y analítica de los usuarios, es necesario para mejorar el potencial de los SIC en entornos digitales exigentes. El estudio propone futuras investigaciones empíricas en contextos organizacionales específicos para fortalecer la comprensión de estos sistemas como impulsores de valor y transformación organizacional.
La fuerza de la Constitución en un Estado
Esta investigación analiza cómo la Constitución en un Estado se convierte en un instrumento de regulación y limitación del poder, evaluando su eficacia en la estabilidad institucional y su influencia en la consolidación del Estado de derecho. El estudio es de carácter cualitativo, adoptando el método hermenéutico para la interpretación y análisis crítico de documentos normativos, doctrinas jurídicas y estudios sobre constitucionalismo. Se clasifica como una investigación documental y descriptiva, basada en la revisión de fuentes secundarias. Uno de los principios fundamentales es la supremacía constitucional, la norma soberana que rige el ordenamiento jurídico y limita el ejercicio del poder estatal. El análisis comparativo muestra que los países con mecanismos de protección constitucional alcanzan una mayor aplicabilidad de las normativas constitucionales. En la discusión se confirma que la eficacia de la Constitución depende de una combinación de elementos jurídicos, políticos y sociales, donde los países con sistemas judiciales independientes y los tribunales constitucionales con facultades transparentes, aplican mejor la Constitución, de lo que se concluye que su eficacia depende de un equilibrio entre principios institucionales, jurídicos y políticos, y que la manipulación de estos principios puede debilitar la estructura democrática.
Marketing digital en la fidelización de los clientes en comercios de la Gran Estación, Panamá
El estudio analiza la influencia del marketing digital en la fidelización de clientes que frecuentan los comercios de la Gran Estación de San Miguelito, planteando la hipótesis de que su uso influye positivamente en la retención de los clientes. Se estudian estrategias digitales como las redes sociales y las promociones en línea y cómo afectan la lealtad del consumidor. Mediante un enfoque cuantitativo, se evaluó la percepción de los clientes en el año 2024, aplicando la correlación de Pearson para medir la relación entre marketing digital y fidelización. Los resultados mostraron una correlación positiva significativa, aunque la atención al cliente y la calidad del producto siguen estando entre las más importantes en cuestiones de retención. Se identificaron cinco dimensiones: confianza en la marca, influencia en la decisión de compra, experiencia digital y atención al cliente, coherencia entre la marca y la realidad, y estrategias promocionales. Aunque la presencia digital mejora la fidelización, todavía existen barreras en la digitalización y segmentación de las audiencias. El marketing digital es necesario para fidelizar, pero su efectividad depende de la confianza que genera, la coherencia con la experiencia del cliente y el uso estratégico de promociones y personalización. Se recomienda mejorar la segmentación y automatización para aumentar la lealtad del consumidor.
Estrategia y competitividad de las pequeñas y medianas empresas, y el mercado de telecomunicaciones panameñas
El estudio tiene como objetivo determinar la gestión estratégica y la competitividad de las pequeñas y medianas empresas en el mercado de telecomunicaciones de Panamá. La investigación se realizó de manera longitudinal entre los años 2017 y 2024, utilizando un diseño documental-descriptivo. Se analizaron 46 fuentes de las 68 revisadas, incluyendo libros especializados, artículos científicos, prensa e informes de entes oficiales nacionales e internacionales, donde se complementó el análisis documental con la observación directa en empresas de telecomunicaciones. Los datos se organizaron en tres dimensiones: económica, regulatoria y estratégica. Se realizó triangulación de datos para contrastar la información documental con las observaciones directas. La investigación identificó que las Pymes en el sector de telecomunicaciones enfrentan barreras como la concentración del mercado en pocas empresas, limitaciones regulatorias y altos costos de infraestructura. Su integración en el mercado de telecomunicaciones es esencial para la diversificación del mercado y el crecimiento económico de Panamá, porque el desarrollo realizado en este sector contribuye a la generación de empleo, la innovación y el desarrollo tecnológico.
Pragmática universitaria: más allá de la gramática hacia la eficacia comunicativa
El documento analiza la pragmática universitaria, enfatizando la necesidad de ir más allá de la gramática para lograr una comunicación efectiva en contextos académicos. Su objetivo fue identificar las principales dificultades pragmáticas que enfrentan los estudiantes en L2 para desenvolverse en el medio académico. La metodología de esta investigación es cualitativa y se basa en el análisis de las fuentes documentales, con un diseño documental, descriptivo y transversal, sin realizar intervenciones experimentales. El principal resultado fue la identificación de tres obstáculos principales en la competencia pragmática de los estudiantes universitarios: la dificultad para adaptar el registro lingüístico a las demandas contextuales del medio académico, el desconocimiento de las normas socioculturales implícitas en el discurso académico, y la incapacidad de implementar estrategias comunicativas que permitan negociar significados, reformular ideas o resolver conflictos en debates académicos. La principal conclusión del estudio es que la falta de competencia pragmática afecta negativamente el rendimiento estudiantil, limita la participación en actividades académicas básicas y genera una percepción de falta de profesionalismo que puede llevar al aislamiento y la restricción de oportunidades de formación.
Derechos de autor 2024 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
Enfermedades ergonómicas del personal administrativo en las empresas
Este artículo tiene como objetivo describir las medidas para la prevención de las enfermedades ergonómicas que afectan la salud, tales como: lesiones musculoesqueléticas, afecciones a partes blandas e inclusive trastornos psicológicos. El estudio se basó en una revisión bibliográfica de tipo descriptiva, con información obtenida de literatura pertinente y utilizando repositorios de tesis de grado en universidades de América, Offshore Racing Congress International (ORCi), revistas especializadas de medicina y otras fuentes de internet para identificar los estudios relevantes, de donde se tomaron 18 fuentes bibliográficas relacionadas con las enfermedades ergonómicas. Como resultado de este estudio, se identificaron las más comunes, como el síndrome del túnel carpiano, dolor de espalda baja, de cuello, de hombro, tendinitis y trastornos psicológicos como la fatiga y el estrés. Estas afecciones representan las principales causas de ausencia laboral y discapacidad en el personal administrativo en las empresas. Como resultado, en el campo laboral se sugiere a las empresas implementar políticas y prácticas para tratar estos factores con la provisión de equipos ergonómicos adecuados, la promoción de pausas regulares para reducir la tensión física, y la implementación de estrategias para manejar el estrés y mejorar las condiciones laborales, aumentando la productividad y contribuyendo a reducir el ausentismo.
Con el objetivo de establecer los procesos necesarios para la producción y distribución eficiente de semiconductores, el estudio explica la evolución y los riesgos de la cadena de suministro global de semiconductores, considerada una industria esencial en la era digital. Se analiza cómo la globalización y la regionalización han impactado la producción y distribución de chips, destacando los retos actuales como la escasez de materiales y la sostenibilidad. Se utilizó un enfoque cualitativo y documental, basado en la revisión de literatura académica y fuentes especializadas sobre la cadena de suministro de semiconductores que explican el tema desde sus inicios hasta el presente, permitiendo resumir el proceso hasta la actualidad. El artículo identificó cinco situaciones críticas principales: la escasez global de chips, la de materiales críticos, las tensiones geopolíticas, los ciclos de vida cortos y la necesidad de sostenibilidad, mostrando la digitalización y diversificación como soluciones para afrontar las situaciones críticas. Se concluye que la cadena de suministro de semiconductores está en una fase crítica de transformación impulsada por la tecnología y las tensiones políticas, visionado la diversificación regional y la sostenibilidad para asegurar su futuro.
Modelo mindfulness en recursos humanos: abordando el cambio organizacional desde una perspectiva humanista
El surgimiento de nuevas habilidades ha transformado radicalmente el panorama laboral y las expectativas hacia el capital humano. Estas competencias demandan nuevos enfoques o estructuras de aprendizaje, donde se integra el reskilling, tanto para los empleados actuales como para los futuros. De esta necesidad surge la iniciativa de desarrollar un modelo que pueda beneficiar a cualquier organización que esté considerando implementar una estrategia de reskilling, con el fin de actualizar a los empleados para que puedan desempeñarse con eficiencia en roles diferentes y mantenerse competitivos en el mercado laboral. Con el objetivo de presentar un modelo de mindfulness diseñado para abordar el cambio organizacional desde una perspectiva humanista, se llevó a cabo un estudio cualitativo, descriptivo y no experimental, realizado con datos recolectados entre los años 2000 y 2020 para organizar los antecedentes del estudio, y entre 2022 y 2024 para desarrollar el modelo, aplicándose las técnicas de la encuesta, el análisis documental y los grupos focales para recopilar información sobre la percepción del ambiente laboral, las necesidades de cambio y la utilidad del reskilling. Los resultados revelaron las cuatro fases principales que componen el modelo, resaltando la importancia de la comunicación abierta, la formación personalizada, la adaptación al cambio y el conocimiento del cambio organizacional en el enfoque propuesto por el Modelo Mindfulness. Aunque aún está en proceso de desarrollo y mejora, se espera que, al implementar este modelo, las organizaciones puedan experimentar mejoras en la eficiencia, la efectividad y la armonía dentro de sus equipos de trabajo.
Perspectivas teóricas en las dinámicas del marketing internacional
El marketing internacional atiende aquellas actividades competentes a la mezcla de mercado y a todas las desafiantes para el desarrollo del comercio internacional. Al revisar algunas perspectivas teóricas en las dinámicas del marketing internacional, emerge un marco teórico que permite el análisis de los conceptos fundamentales que guían las decisiones estratégicas en el ámbito internacional. La presente investigación es cualitativa, documental e inductiva a nivel descriptivo, considerando que para alcanzar el objetivo del estudio se requirió de la exploración en los procesos de internacionalización de las empresas con apoyo del marketing basados en las variables marketing internacional y comercio internacional. Los resultados exponen teorías que van desde las clásicas a las teorías contemporáneas y, una vez explicadas las características de las siete teorías seleccionadas, se comprende cómo cada una de ellas impulsa la dinámica del marketing internacional porque, como el entorno no solo es cambiante sino volátil, el marketing internacional ofrece perspectivas teóricas que ayudan a las empresas a examinar ese entorno, para que ajusten sus estrategias y herramientas, actuando en consecuencia.
Derechos de autor 2023 https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0
Percepción visual y gestalt, una aproximación al aprendizaje de sujetos con esquizofrenia
La esquizofrenia es uno de los principales trastornos neuropsiquiátricos asociados a problemas de salud mental en el mundo. El estudio de sus síntomas puede complementar los avances clínicos y apoyar la comprensión de los procesos cognitivos de los sujetos afectados por esta enfermedad. Desde diversos trabajos investigativos, algunos mencionados en este texto, se ha realizado una revisión acerca de cómo percepción visual de personas con esquizofrenia incide en su proceso de aprendizaje. La percepción visual es una actividad mental que guarda relación con funciones psicológicas como el aprendizaje y la memoria. A través de la percepción realizamos una interpretación de mundo que nos rodea por lo que tenemos que considerar elementos subjetivos que guardan relación con las experiencias propias del sujeto observante. La Gestalt propone una serie de leyes tendentes al orden mental que muestran que la manera en la que percibimos responde a una serie de elementos configurados en nuestro cerebro. Las personas con algún trastorno mental, como el caso de los esquizofrénicos, no responden al mismo esquema de percepción visual lo cual, a su vez, puede causar desconexión. Exponemos los principios básicos de la Gestalt, de tal manera que se pueda comprender el alcance de su implicación en los procesos perceptivos, así como una propuesta para mejorar el aprendizaje artístico-visual de estos sujetos.
Ampliación del sistema nacional de facilitadores judiciales comunitarios en respuesta a la solución de los conflictos
El Sistema Nacional de Facilitadores Judiciales Comunitarios surge como una respuesta a la constante preocupación de superar barreras administrativas y legales que han obstaculizado el efectivo acceso a la justicia de la población en condiciones de vulnerabilidad. Este artículo tiene como objetivo analizar las características de un proyecto como parte de las políticas de acceso a la justicia, mediante el cual se pretende expandir los servicios que brinda el órgano judicial. Destaca la ampliación de la justicia considerando la participación de ciudadanos líderes de sus comunidades en el ámbito nacional, así como la gratuidad en la prestación de estos servicios de información y asesoría. a fin de facilitar la solución de conflictos se requiere dar continuidad y fortalecer el programa con equipamiento e infraestructuras adecuadas que aseguren su operatividad. oficinas regionales que funjan como enlaces entre los Facilitadores Judiciales Comunitarios (FJC), la Oficina de Facilitadores(as) Judiciales Comunitarios(as) y los jueces municipales, a fin de promover, administrar, supervisar y dar mejor seguimiento de sus funciones en distintas sedes. Se concluye que, de las características del proyecto de facilitadores de justicia comunitarios, que forma parte de las políticas de acceso a la justicia, que lleva a cabo la Dirección del órgano Judicial, se precisan dos grandes dificultades, la primera está relacionada con la estructura administrativa y judicial que brinda apoyo al programa. Es notable que esta estructura de apoyo muestra inconvenientes que afectan el buen desarrollo del programa. La segunda referida a la calidad de la atención, que, si bien no forma parte del desarrollo de este estudio, puede inferirse su disminución debido a que se mantiene la misma cantidad de habitantes que atender, con una disminución del 76.7 % de los facilitadores.
Competencias humanas en gerentes del sector manufacturero de Panamá
La investigación estuvo orientada a proponer lineamientos para el desarrollo de Competencias Humanas del personal de las empresas manufactureras de Panamá. Los fundamentos teóricos que soportan este estudio se concentran en los aportes que ofrecen Villarini, Besseyre Des Horts, Dirube, entre otros. Tal objetivo permite caracterizar la investigación como proyectiva, y la identificación de competencias presentes y necesarias en gerentes la enmarca como un estudio proyectivo apoyado de un diseño no experimental, transeccional descriptivo y de campo de campo. Los datos se obtuvieron mediante la aplicación de dos (2) instrumentos, uno para gerentes y empleados y, el otro dirigido a expertos. Para el análisis de los resultados se utilizaron medidas de estadística descriptiva: media y desviación estándar. Los resultados obtenidos indican un nivel de desarrollo en las competencias humanas que hace necesario la formulación de lineamientos, con el fin de proveer un marco de referencia para dirigir las acciones necesarias hacia el desarrollo de estas en gerentes de empresas en estudio.
Formación didáctica dialógica para promover el desarrollo de competencias investigativas
En este artículo se presenta una forma de teorizar acerca de la formación didáctica dialógica para promover el desarrollo de competencias investigativas en docentes universitarios, tomando en consideración los elementos significativos de este enfoque que demanda mayor vinculación éntrelos diferentes actores del hecho educativo, formulando la siguiente interrogante: ¿Es en y desde el proceso formativo que se deben crear las condiciones para que el desarrollo de las competencias investigativas, capacidades y/o talentos pueda darse, requiriendo para ello de una verdadera formación didáctica dialógica? Desarrollado desde un paradigma interpretativo, con un enfoque cualitativo aplicando como técnica la entrevista en profundidad y analizando la información de forma constante, hasta llegar a la saturación y a la teorización, de la formación didáctica dialógica.
Estudiantes universitarios de recursos humanos y su disposición hacia las materias numéricas
El área de recursos humanos es conocida como el corazón de las organizaciones, ya que por medio de esta unidad se pueden gestionar casi todos los procesos administrativos relacionados con el personal, para cumplir con los objetivos empresariales determinados. A nivel universitario, la carrera en la Universidad de Panamá contiene la cátedra Administración de las Remuneraciones, que es el proceso donde se gestionan y estructuran los sistemas de compensación dentro de una organización, y tiene que ver con las políticas y prácticas salariales del trabajador para garantizar que sean recompensados salarialmente de manera justa y equitativa por su trabajo. Con el objetivo de determinar el contexto de los estudiantes universitarios en Recursos Humanos de la Universidad de Panamá, y su disposición hacia las materias numéricas, se elaboró un estudio no experimental aplicado, de nivel descriptivo, de corte transversal y con enfoque cualitativo, utilizando el método inductivo para el desarrollo de los resultados. Utilizando la técnica de la encuesta se le aplicó un cuestionario a un grupo de estudiantes que había cursado la cátedra Administración de las Remuneraciones, siendo el 23% de los entrevistados de sexo masculino y 77% femenino, donde se pudo comprobar que la disposición para aprender existe, pero las estrategias didácticas aplicadas para enseñarle a los grupos las materias numéricas deben adaptarse a las necesidades de los grupos, y deben ser adecuadas para lograr un aprendizaje que perdure.
Inteligencia artificial como elemento transformador de la investigación científica
La evolución constante de la humanidad se ha visto impulsada por la implementación de nuevas tecnologías que satisfacen las demandas de las sociedades modernas. La Inteligencia Artificial (IA) es uno de los ejemplos más claros de la influencia de la tecnología en la vida cotidiana. Esta disciplina aborda la creación de equipos con capacidad computacional, semejantes a la inteligencia humana, tanto en su diseño como en su capacidad para llevar a cabo tareas complejas. No se trata sólo de procesar datos, sino de crear un contexto, que promueva la toma de decisiones adecuadas, en función de las situaciones que se presentan, de la mano del aprendizaje continuo. La IA, sin duda, está transformando el mundo, llevando a la humanidad hacia un futuro donde la tecnología y la inteligencia se fusionan hacia la creación de soluciones nunca antes vistas. Para el abordaje de la temática, se realizó una revisión bibliográfica, dentro del marco del paradigma interpretativo, fenomenológico trascendental con apoyo en la hermenéutica. La presente producción escrita tuvo la intencionalidad identificar la contribución de la IA en la optimización de los procesos científicos, orientando los enfoques y precisiones necesarias para su indagación, a partir de la consulta de bibliografía. Entre algunas posturas emergentes, en respuesta a las intencionalidades, se precisó que la IA seguirá evolucionando, siendo componente esencial en la solución de diversas problemáticas sociales, como elemento transformador de la investigación científica. De ahí, que sea fundamental fomentar un cambio de los postulados en la educación, centrándose en formar ciudadanos destacados en el uso y control de estas herramientas disruptivas de carácter tecnológico.
Acceso a la justicia familiar en la comarca Ngäbe Bublè
Este artículo de investigación tiene el propósito de informar sobre las actividades de la Unidad de Acceso a la Justicia y Género del Órgano Judicial y la Jurisdicción de Familia de Panamá, el cual a través de los Juzgados Seccionales de Familia de la Provincia de Chiriquí, iniciaron un programa de acceso a la justicia y género, para llevar la justicia hasta las áreas de difícil acceso, enfocados en acercar la justicia al sector comarcal, brindando los servicios en el área de la jurisdicción familiar de manera gratuita, expedita, oportuna y participativa a un grupo de indígenas que se encuentran en condiciones de vulnerabilidad, con dificultades y barreras económicas. Esta investigación, se enmarca en la metodología cuantitativa, apoyada en los análisis estadísticos proporcionados por la Unidad de Acceso a la Justicia y Género. La población objeto de estudio fue la comarca Ngäbe Bugle, y el periodo de tiempo los años 2019, 2020 y 2022. Se concluye que se logra el objetivo del programa y se da acceso a la justicia a personas vulnerables; mostrando una eficacia del 100% en el logro de la atención a personas vulnerables, por lo que el proyecto se puede ampliar a otras áreas distintas a la familiar, asimismo probó que puede ser asumido por otros juzgados de familia. Es importante continuar avanzando en los procesos de audiencias realizadas y en las sentencias dictadas.