Geomarketing y geoinformación en la gestión de información organizacional y toma de decisiones estratégicas

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.56368/Entrelineas215

Palabras clave:

geomarketing, marketing, gestión del conocimiento, gestión organizacional, ventaja competitiva

Resumen

El geomarketing ha sido una de las estrategias que más ha influenciado la forma en que las organizaciones se han posicionado en las últimas dos décadas transcurridas del siglo XXI, gestionando el conocimiento de manera más versátil con respecto a su entorno, utilizando la geoinformación. Para analizar desde la perspectiva del marketing lo que significan el geomarketing y la geoinformación en la gestión de la información organizacional y de qué forma contribuyen con la toma de decisiones estratégicas, el objetivo de este artículo consiste en determinar la ventaja competitiva que establece el geomarketing con apoyo de la geoinformación como herramienta que facilita la gestión de información organizacional y contribuye a la toma de decisiones estratégicas de la empresa. El estudio está clasificado dentro del paradigma cualitativo, inductivo y no experimental; es analítico, con temporalidad transversal y utilizando fuentes documentales para elaborar la síntesis que conforma el corpus del estudio. Los resultados analizan la gestión del conocimiento para la toma de decisiones empresariales y explican la creación de la geoinformación para las geodecisiones que, insertas en los procesos de la empresa, contribuyen a alcanzar una toma de decisiones estratégicas.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Referencias

Aguilar Gavira, S. & Barroso Osuna, J. (2015). La triangulación de datos como estrategia en investigación educativa. Medios y Educación, 47, 73-88. https://www.redalyc.org/pdf/368/36841180005.pdf

Almanza Jiménez, R., Calderón Campo, P., & Hernández, J.G. (2017). Teoría clásica de las organizaciones y el Gung Ho. Visión del Futuro, 22(1), 1-18. https://visiondefuturo.fce.unam.edu.ar/index.php/visiondefuturo/article/view/177/80

Alzate Zuluaga, M.K. (2018). Revisión de concepto geo-decisiones como modelo para la toma de decisiones empresariales desde el geomarketing, Redices, XX, 1-23. https://repository.ces.edu.co/handle/10946/3757

Arboníes Ortiz, A.L. (2006). Conocimiento para innovar: cómo evitar la miopía en la gestión del conocimiento. Ediciones Díaz de Santos, S.A.

Arce Díaz, A.M., & Díaz Raymundo, L.K. (2016). Localización de puntos de venta potenciales de restaurantes en el centro cívico de la ciudad de Trujillo aplicando el geomarketing. [Tesis de Licenciatura]. Universidad Privada del Norte, Lima, Perú.

Benavides, M.O. & Gómez-Restrepo, C. (2005). Métodos en investigación cualitativa: triangulación. Revista Colombiana de Psiquiatría, 34 (1), 118-124. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-74502005000100008

Calvo Giraldo, O. (2018). La gestión del conocimiento en las organizaciones y las regiones: una revisión literaria. Tendencia XIX (1), 140-163. http://dx.doi.org/10.22267/rtend.181901.91

Cantón Mayo, I., & Ferrero de Lucas, E. (2016). La gestión del conocimiento en revistas de educación, Educar, 52 (2), 401-422. https://raco.cat/index.php/Educar/article/view/v52-n2-canton-ferrero/401876

Chasco Yrigoyen, C. (2003). El geomarketing y la distribución comercial, Investigación y Marketing, 79, 6-14. https://www.researchgate.net/publication/23749590_El_Geomarketing_y_la_distribucion_comercial

Cooper, C. (2015). Managing tourism knowledge. Tourism Recreation Research, 40(1), 107-119. En:https://doi.org/10.1080/02508281.2015.1006418

Davenport, T.H. & Prusak, L. (1998). Working knowledge: how organisations manage what they know. Harvard University Press.

De la Cuesta Benjumea, C. (1997). Características de la investigación cualitativa y su relación con la enfermería, Investigación y Educación en Enfermería XV (2) 13-24. https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/18349/1/De%20la%20Cuesta_Caracteristicas%20de%20la%20Investigacion.pdf

Drucker, P.F. (2002). La gerencia en la sociedad futura. Editorial Norma.

Ferreira Lopes, S.D. (2011). Geosegmentación y geoposicionamiento en el análisis de las preferencias de los turistas. Estudio y Perspectivas en Turismo, 20, 842-854. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=180722696005

Flores Caicedo, J.C. (2010). La gestión del conocimiento las herramientas colaborativas: una alternativa de aplicación en instituciones de educación superior. Revista de Investigación, 14 (71), 11-31. http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1010-29142010000300002&lng=es&nrm=iso&tlng=es

Fontalvo Cerpa, W. & Tejeida Carbajal, T. (2013). Implementación del geomarketing en México como estrategia para el desarrollo de los negocios. Dictamen Libre, 12 (13), 55-70. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6578960

Gallego Duque, N.A., & Rave-Gómez, E.D. (2022). La gestión del conocimiento como proceso fundamental para el mejoramiento empresarial y académico. Economía & Negocios, 4(1), 114-123. DOI: https://doi.org/10.33326/27086062.2022.1.1355

García Almeida, D.J. (2004). La transferencia de conocimiento en la expansión de las cadenas hoteleras. Editorial Universitaria Ramón Areces.

García Fernández F. & Cordero Borjas, A.E. (2008). La gestión del conocimiento y los equipos de trabajo: fundamentos teóricos. Observatorio Laboral, 1 (2), 43-64. https://www.researchgate.net/publication/43529410_La_gestion_del_conocimiento_y_los_equipos_de_trabajo_fundamentos_teoricos

Hernández Leal, E.J. et al. (2017). Big Data: una exploración de investigación y tecnología y casos de aplicación, TecnoLógicas, 20 (39), 1-24. https://doi.org/10.22430/22565337.685

Hernández Sampieri, R., Fernández Collado, C. & Baptista Lucio, P. (2014). Metodología de la investigación. Editorial McGraw-Hill.

Malhotra, N.K. (1997). Investigación de mercado un enfoque práctico. Editorial Prentice Hall.

Martínez Crespo, J. (2005). Administración y organizaciones su desarrollo evolutivo y la propuesta para el nuevo siglo, Semestre Económico, 8 (16), 67-97. https://revistas.udem.edu.co/index.php/economico/article/view/1099

Martínez M., & March, T. (2016). Caracterización de la validez y confiabilidad en el constructo metodólogo de la investigación social, Redhecs 20 (10), 107-127. http://ojs.urbe.edu/index.php/redhecs/article/view/2512/2319

Navarro Pérez, A., Botella Plana, A., Muñoz Bollas, A., Olivella Gonzales, R., Omedillas Hernández, J.C. & Rodríguez Loret, J. (2011). Introducción a los sistemas de información geográfica y geotelemática. UOC.

Nofal, N.G. (2007). La gestión del conocimiento como fuente de innovación, Escuela Administración de Empresa, 61, 77-88. https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/418

Nonaka, I. & Takeuchi, H. (1995). The knowledge creating company. Oxford University Press.

Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1998). A theory of the firm’s knowledge-creation dynamics. The Dynamic Firm, The Role of Technology, Strategy, Organization, and Regions, 27.

Paz, A., Harris, J. & García, J. (2015). Toma de decisiones: reto para crear ventaja competitiva en las distribuidoras de alimentos gourmet, Desarrollo Gerencial, 7(2), 100-118. DOI: https://doi.org/10.17081/dege.7.2.1183

Pereira Alfaro, H. (2011). Implementación de la gestión del conocimiento en la empresa. Centro de Gestión de Conocimiento, 135, 1-6. https://www.cegesti.org/exitoempresarial/publicaciones/publicacion_135_310111_es.pdf

Pérez-Montoro, M. (2016). Gestión del conocimiento: origen y evolución. El Profesional de la Información, 25 (4), 526-534. DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2016.jul.02

Porter, M. (1979). Las cinco fuerzas competitivas que moldean la estrategia. En M. Porter, Ser competitivo. Deusto.

Quintanilla Juárez, N.A. (2014). Herramientas, tics y la gestión del conocimiento, Centro de Investigación y Transferencia de Tecnología, 1-12. http://biblioteca.udgvirtual.udg.mx/jspui/bitstream/123456789/3580/1/Herramientas_TICs_Gestion.pdf

Ramos Lugo, G.E. & Triana Gómez, M.L. (2007). Escuela de las relaciones humanas y su aplicación en una empresa de telecomunicación, Scientia et Technica, XIII (34), 309-314. https://www.researchgate.net/publication/26544300_Escuela_de_relaciones_humanas_y_su_aplicacion_en_una_empresa_de_telecomunicaciones

Rivera Berrío, J.G. (2006). ¿Gestión del conocimiento o gestión de la información? Tecno Lógicas, 16, 69-82. En: https://www.redalyc.org/pdf/3442/344234272004.pdf

Sánchez Daza, G., Figueroa Delgado, S. & Vidales Carmona, A. (2009). La ciencia y tecnología en el desarrollo: una visión desde América Latina. Universidad Autónoma de Zacatecas.

Sass de Haro, C., Goncalves Gándara, J.M., Rastrollo Horrillo, M.A., & Savi Mando, T. (2014). Las etapas de la gestión del conocimiento: perspectivas relacionadas a las cadenas hoteleras. Rosa dos Ventos, 6 (1), 34-51. http://www.ucs.br/etc/revistas/index.php/rosadosventos/article/view/2215

Solano-Brenes, A.I. (2003). Toma de decisiones gerenciales, Tecnología en Marcha, 16 (3), 41-51. En: https://revistas.tec.ac.cr/index.php/tec_marcha/article/view/1467/1349

Tobón, S., & Núñez Rojas, A.C. (2006). La gestión del conocimiento desde el pensamiento complejo: un compromiso ético con el desarrollo humano, Escuela de Administración de Negocios, 58, 27-39. https://doi.org/10.21158/01208160.n58.2006.385

Valentín, A. (2018). Qué es el geomarketing y cómo funciona. Recuperado de https://planesdigitales.com/que-es-el-geomarketing-y-como-funciona/

Valero Matos, J.J., López Molina, M. de P., & Pirela Murillo, G.A. (2017). Sistema de gestión del conocimiento para comunidades académicas, OPCIÓN, 33 (82), 550-562. En: https://www.redalyc.org/pdf/310/31053180024.pdf

Ventura León, J.L. (2017). La importancia de reportar la validez y la confiabilidad en los instrumentos de medición. Médica Chilena, 145, 818-820. En: https://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-98872017000700955#:~:text=En%20ese%20sentido%2C%20la%20confiabilidad,conclusiones%20coherentes%20en%20el%20estudio

Descargas

Publicado

30-06-2023

Número

Sección

Artículos de investigación

Cómo citar

Baso Soriano, E. E. (2023). Geomarketing y geoinformación en la gestión de información organizacional y toma de decisiones estratégicas. Entrelíneas, 2(1), 54-70. https://doi.org/10.56368/Entrelineas215

Artículos similares

21-30 de 38

También puede Iniciar una búsqueda de similitud avanzada para este artículo.